Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Καταλύματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Καταλύματος για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει την ευθύνη για τη συνολική διαχείριση και λειτουργία των καταλυμάτων μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση καταλυμάτων και θα είναι ικανός να διασφαλίσει την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών, τη διατήρηση υψηλών προτύπων καθαριότητας και την αποτελεσματική διαχείριση του προσωπικού. Θα πρέπει να είναι ικανός να αναπτύσσει και να εφαρμόζει στρατηγικές για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την αύξηση της κερδοφορίας. Ο Διευθυντής Καταλύματος θα συνεργάζεται στενά με άλλες διευθύνσεις για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των οικονομικών επιδόσεων, τη διαχείριση των παραπόνων των πελατών και την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν. Η θέση απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να λαμβάνει αποφάσεις γρήγορα και αποτελεσματικά.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση καθημερινών λειτουργιών του καταλύματος
- Εξασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών
- Επίβλεψη και εκπαίδευση του προσωπικού
- Ανάπτυξη στρατηγικών για βελτίωση της εμπειρίας πελατών
- Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
- Παρακολούθηση οικονομικών επιδόσεων
- Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις
- Διατήρηση καθαριότητας και ασφάλειας του καταλύματος
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση καταλυμάτων
- Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση οικονομικής διαχείρισης
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταλυμάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα των πελατών;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών;
- Πώς διασφαλίζετε την αποτελεσματική λειτουργία του προσωπικού;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση οικονομικών επιδόσεων;
